Centar za podršku

Pronađite prodavnicu

Upišite poštanski broj ili mesto, odnosno iskoristite geolokalizaciju i pronađite najbližu prodavnicu.

Pitanja i odgovori

Da li vam treba više informacija o prodavnicama, proizvodima, uslugama i saradnji sa Pepco? Pogledajte FAQ.

Vesti za kupce

Tabela veličina

Prilagodi veličine odeće i veša za decu,kao i obuće za decu i odrasle.

Zagarantovan povraćaj novca

Stalo nam je do Vašeg zadovoljstva - zato u PEPCU imate 30 dana za povrat proizvoda.

Reklamacije

Saznajte koliko imate vremena za reklamaciju proizvoda kupljenog u PEPCU, kao i kako izgleda reklamacijski postupak,

Uputstva i deklaracije usklađenosti

Ovde možete da preuzmete uputstva i deklaracije usklađenosti za izabrane Pepco proizvode.

Tax Free

Saznajte kako da dobijete povrat PDV na proizvode kupljene u Pepco prodavnicama. Za lica van EU.

Povučeni proizvodi

Ovde ćete naći napomene i informacije o proizvodima povučenim iz prodaje.

Formular za kontakt

Vaše zadovoljstvo je naš prioritet. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, komentara ili nedoumica, pišite nam – naš tim će se rado pobrinuti za vaš slučaj.

Imajte na umu da nismo u mogućnosti da pružimo informacije o dostupnosti proizvoda u prodavnicama.

Administrator podataka: Pepco Poland Sp. z o. o. sa sedištem u Poznanju, ul. Strzeszyńska 73 A

Cilj obrade podataka: Davanje odgovora ili uspostavljanje kontakta zbog pitanja poslatog elektronskim putem

Pravni osnov obrade podataka: 6 član 1 slovo f) RODO – pravno opravdani interes administratora, tj. održavanje kontakta sa zainteresovanim osobama

Period čuvanja podataka: Podaci će se čuvati sve dok je potrebno za izvršenje cilja, tj. odgovor na poslano pitanje i za daljnje potrebe arhiviranja, ozavisno od suštine pitanja.

Podatke primaju: obrada podataka na zahtev administratora i subjekata ovlaštenih za prikupljanje podataka u skladu sa važećim zakonom

Zahtev za davanje podataka: Davanje ličnih podataka je dobrovoljno, ali neophodno za davanje odgovora

Prava osobe, čiji se podaci obrađuju: Pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade podataka; pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu; pravo na pristup podacima

Kontakt Inspektora za zaštitu ličnih podatka: iodo@pepco.eu

Grupa zaposlenih u Pepco prodavnici u plavim uniformama sa ružičastim detaljima, u pozadini se vide promotivni znakovi i roba.